ようこそ！弘前給湯器.comへ
こちらに当てはまるようでしたら、できるだけ早めの解決が必要になります。
まずはガスの元栓を閉めて、当店までお問い合わせいただくことをオススメいたします。
お電話の方は
なお、当店からしつこい営業・強引に売りつけるような行為はいたしませんのでご安心ください。
「お湯が出るまでに時間がかかる」
「お湯の温度が不安定になっている」
こちらに当てはまる方がおりましたら、給湯器を安心して使用できる状態ではないと思いますので、修理もしくはお取替えのご検討をオススメいたします。
新しい給湯器を検討する際に知っておくこと
その１：給湯器には寿命があります。
給湯器を長期間使用していくと、仮に故障ではなくても、本体内部の熱交換器やプリント基板等が経年劣化していき、新品購入時に比べて熱効率（水・冷水をお湯に変える効率）がどんどん弱体していきます。
修理が必要なほど調子が悪くなり、そのままでは最終的に使い物にならなくなります。
こういった「寿命」が給湯器には存在するのをご存知でしょうか。
給湯器の寿命は、平均で10年～15年と言われています。
ただし、およそ10年を超えの使用になりますと、市場では性能がアップした後継機などの新しい製品が流通されており、旧式製品自体もそうですが修理部品も廃盤化されてしまいます。
つまり、長期利用している給湯器の調子が悪くなった場合、部品がないことからメーカーに問い合わせても「修理ができない」ことが多々あります。
仮に修理が出来たとしても、今度は別の部品が原因でまた調子が悪くなりまた部分修理・・・と、保証も適用されないため、修理代だけが加算されていく結果にもなりかねません。
実際に故障なのか寿命なのかの判断は専門家でなければ判断できませんが、およそ10年以上の使用期間で調子が悪くなった場合には、寿命が近づいたものと考え、修理にこだわらずに新しい機種への交換を検討されることをオススメいたします。
その方が、ご予算的にも将来的もご気分的にもメリットがあり、長く安心して給湯器をお使いいただけるのではないでしょうか。
その2：給湯器の交換工事を依頼できる業者は限られます。
例えばガス式の給湯器にエラーが表示され、故障したかな？と思うことがあった場合、まずはその給湯器メーカーやガス会社に連絡してみようと思われる方が多いようですが、ご自身の場合は「どこに依頼したら最適なのか」を見極めるためにも、それぞれの特徴をご紹介させていただきます。
■ガス会社
本来はガスを配給する意味でのガス会社ですので、ガス機器の販売・修理も対応しておりますが、給湯機器の設置や交換工事の際は、機器メーカーではないため選択できる商品種類が限定されてしまうことがあります。この場合、住居環境から最も適した給湯器があるにもかかわらず、取り扱われていなければ選択することすらできなくなる可能性があります。また、機器メーカーではない同様の理由で、給湯機器自体の専門知識が十分ではない可能性もあります。
■給湯器メーカー
大手メーカーでは、リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパスなどがあります。
この給湯器メーカーに交換工事を依頼した場合、メーカーの社員が直接現場に来て工事を行うケースはほとんどありません。
これは建築物との関係上、製品メーカーが対応するのではなく、建設会社やリフォーム会社などに業務委託しています。信頼性は確かなものだと思いますが、こういった理由からメーカーでの交換はコスト高になりやすいのです。
ただし、部品交換など、給湯器周辺の建築物などとの関わりがない修理に限っては、メーカーに直接依頼する方がスムーズな場合もあります。
■当店のような住宅設備専門業者
住宅に関する全般を取り扱っている専門業者ですから、給湯器の故障相談はもちろんのこと、交換建物や配管なども含めて住宅設備の知識・経験が豊富です。
当店で言えば、給湯器もガス式・ボイラー式も問わず、新たに壁に穴を開けて配管を通すことも、またお湯に関連する台所や浴室などの水まわり設備においても精通していますので、仕入れ先とのパイプも強く、メーカー機種の取り扱いも幅広く、当然、この道のプロですから欠陥工事の心配も要りません。
その3：ガス工事には危険がともないます。
給湯器は、例えば冷蔵庫のように電源をコンセントに差し込めば使えるものとは異なり、ガス工事という危険なものを取り扱う工事です。見た目ではきちんと設置された給湯器でも正確な工事でなければ、ガス管接続部からガス漏れを起こすなど、最悪の場合には命にも関わる問題に発展しかねません。
つまり、一番大事な安全性を確保するために、決して電化製品のようにご自身で取り付けたり、免許を持たない人に頼んだりしないようにしてください。
当店であれば、地元で多くの交換工事実績を持ち合わせておりますので、どのようなケースでも正確に安全な工事を遂行する自信がありますのでお任せください。
給湯器の種類やタイプでお悩みの方
現在使用している給湯器が10年くらい前に購入したものですと、最新の給湯器には新しい機能が備わっているなど性能が向上しています。
どのタイプを選んだらよいか、何が一番適しているのか、ある意味10年に一度のお買い物といっても過言ではありませんので、有名なメーカーだからという理由だけで選ぶのではなく、ご家族構成や使用頻度、向こう十年のご生活状況などもある程度踏まえた中で、最適な給湯器を選定していただきたいと思います。
子供が増えるからたっぷりお湯が使える方がいい
安全であるなら、できるだけ安く済ませたい
環境的にも経済的にもエコなものを選びたい
いつでも簡単に温度調整できるものがいい
など・・・
当店では、ご家庭ごとに異なるご要望にもお応えできますので、お気軽に無料相談までお問い合わせください。
いつでも温かいお湯を、安心してお使いいただくために
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弘前給湯器.com 代表：成田
